Fraktpolicy

Vi skickar från Nederländerna. Nedanstående leveransvillkor gäller beroende på vilket land paketet skickas till.

• Sverige: Beställningar som görs före 15:00 CET behandlas och skickas samma dag. Beräknad leveranstid: 3–4 arbetsdagar. Fri frakt från 50 € (±560 kr)!
  
  
• Nederländerna & Belgien: Beställningar som görs före 23:00 CET (standardpaket) eller 20:00 CET (brevlådepaket: 30- & 60-paketsprodukter) behandlas och skickas samma dag. Leverans sker normalt nästkommande arbetsdag.
  
  
• Övriga europeiska länder: Beställningar som görs före 15:00 CET behandlas och skickas samma dag. Beräknad leveranstid: 2–4 arbetsdagar, beroende på avståndet från Nederländerna.
  
  
• Utanför EU: Beställningar kan behöva genomgå tullklarering, vilket kan leda till förseningar. Eventuella tullavgifter och skatter ligger utanför vår kontroll.

Leveransförseningar: Vid hög ordervolym kan leveransen försenas några dagar. Om det blir en betydande försening informerar vi dig via e-post eller telefon.

Fraktkostnader & leveranstider

Fraktkostnaden för din beställning beräknas och visas i kassan.

Leveransbekräftelse & Spårning

• När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer.
• Spårningsnumret aktiveras inom 24 timmar.
• Extra Joss har ingen ytterligare information om din leverans utöver det som finns via spårningslänken. Kontakta transportören direkt för uppdateringar.

Tull, avgifter & skatter

• Extra Joss ansvarar inte för eventuella tullavgifter, skatter eller andra avgifter.
• Alla extra kostnader under eller efter frakt är kundens ansvar.

Skador eller förlust

• Extra Joss är inte ansvarig för förlorade eller skadade försändelser.
• Om din beställning skadas under transport, kontakta transportören för att göra en reklamation.
• Spara emballaget och de skadade varorna innan du gör en reklamation.